El equipo Axdia quiere apoyarle para que sienta satisfacción con los productos ODYS.
Por favor lea las preguntas técnicas y respuestas de su producto,
para comprobar si el fallo puede solucionarse sobre este metódo.
Si durante la instalación o funcionamiento ha tenido algún error, puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente o rellenar las
dudas en el formulario de soporte.
También puede dirigirse por teléfono a nuestra línea directa de soporte. Puede ponerse en contacto con nuestros empleados de lunes a viernes de 9.00 a 17.30 horas llamando al los siguientes números:
++49 (0) 2154 8826 101
desde Austria: 0810-998833 (0,044 EUR/min.)
Tenga preparadas las siguientes informaciones:
- Nombre de su producto ODYS
- Su nombre
- Su número de teléfono
- Su dirección de E-Mail
- País
- Su sistema operativo
- Descripción del problema (describa el fallo lo más detallada y exactamente posible. Resuma las actividades realizadas por Usted con el aparato y qué mensajes de fallo han aparecido).
Recuerde que para enviar el producto, necesita un número RMA.
Otros datos de contacto:
Fax.: ++49 (0) 2154 8826 111
Si desea enviar un fax, ponga también su número de télefono.
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