Fragen und Antworten |
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Antwort: Es kann sein, das der Player das verwendete Dateiformat nicht unterstützt. Bitte überprüfen Sie folgende Punkte: 1. Wenn Sie den ID3 Tag verwenden, achten Sie bitte darauf, dass die Felder Interpret, Albumtitel und Titel zusammengenommen nicht mehr als 80 Zeichen (inkl. Leer- und Sonderzeichen) beinhalten. 2. Bitte hinterlegen sie keine Bildinformationen im ID3 TAG. 3. Bitte achten Sie darauf, dass Ihre MP3 Dateien mit einem üblichen Kodierungsverfahren erstellt wurden.

Antwort: Bitte überprüfen Sie die auf den Player kopierte Datei, dies müssen WMA oder MP3 Dateien sein. Der Player kann keine normalen Audio Dateien lesen. Die Fehlermeldung "Formatstörung" erscheint bei dem Versuch, lizenzierte Musikstücke wiederzugeben.

Antwort: Das Betriebssystem sollte den MP3-Player automatisch erkennen, nachdem Sie ihn an die USB-Buchse angeschlossen haben. Manchmal ist die Bezeichnung des neuen Laufwerks nicht direkt erkennbar. Es können Laufwerksbezeichnungen wie "Wechseldatenträger", "Externer Speicher", "Laufwerk X", oder vergleichbare Bezeichnungen im Windows Explorer angezeigt werden. Falls Sie keine entsprechende Bezeichnung im Explorer finden, stecken Sie den Player evtl. in eine andere USB-Buchse. Manchmal kann es sinnvoll sein, den Player ohne USB-Verbindungskabel in die Buchse zu stecken oder ein anderes USB-Kabel zu verwenden.

Antwort: Überprüfen Sie die Lautstärkeeinstellung des Players. Überprüfen Sie, ob der Kopfhörer richtig mit dem MP3-Player verbunden ist und der Stecker fest in der Buchse sitzt.

Antwort: In bestimmten Fällen kann der MP3-Player den Dateityp nicht erkennen. Musikdateien können von unterschiedlichem Typ sein. Sie erkennen den Typ an der Endung des Dateieinamens. Um welchen Dateientyp es sich handelt können Sie im Windows-Explorer sehen. Stellen Sie sicher, dass Sie nur Dateien mit einer der beiden Endungen "MP3" oder "WMA" auf Ihrem MP3-Player speichern.

Antwort: Bitte den Player mit der internen Formatierungsfunktion (falls vorhanden) oder mit der beiliegenden Software formatieren! Achtung: Dabei gehen alle auf den Player gespeicherten Dateien verloren!

Antwort: Es gibt keinen speziellen aktuellen Treiber für Vista, der Player sollte automatisch vom System erkannt und installiert werden.
Sollte es Probleme bei der Erkennung geben, dann sollten Sie bitte folgendes beachten:
Bitte führen Sie zunächst ein Live Update für Windows Vista durch und starten Sie den Computer danach neu.
Schließen Sie nun den MP3 Player an einem beliebigen USB Anschluss an. Der Treiber sollte nun automatisch von Windows Vista installiert werden.
Bitte beachten Sie, dass bei der Wahl des USB Ports die rückseitigen Anschlüsse generell zu bevorzugen sind.
Bei der direkten Implementierung von Treibern für USB Massenspeichergeräte war Microsoft bei Windows Vista anfänglich etwas sparsam.
Um ein Update durchzuführen drücken Sie bitte gleichzeitig die Windows Taste unten links auf Ihrer Tastatur und die Pause-Taste. Im darauf folgenden Fenster können Sie direkt im unteren Bereich der linken Seite das Windows Update auswählen.

Antwort: DRM bedeutet Digital Rights Management (Digitale Rechte Verwaltung). WMA-Dateien, die legal aus dem Internet bezogen werden, sind in der Regel DRM-geschützt. Jede dieser Dateien besitzt eine Lizenz, die bestimmt, wie die Datei verwendet werden darf. Verwaltet werden diese Lizenzen mit dem Windows Media Player ab der Version 9.0. Möchten Sie DRM-Dateien verwenden, müssen Sie dieses Programm benutzen.

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