L’équipe AXDIA tient à vous assister dans l’utilisation de votre nouveau produit ODYS.
Nous vous prions de lire les FAQ techniques pour vérifier si vous ne pouvez pas résoudre le problème de cette façon.
Si vous rencontrez des difficultés dans l’installation ou la commande de votre appareil, vous pouvez utiliser notre formulaire d’assistance.
Vous pouvez également nous appeler. Nos collaborateurs sont à votre service du lundi au vendredi de 9.00 à 17.30 et peuvent être atteints en composant
++49 (0) 2154 8826 101
d'Autriche: 0810-998833 (0,044 EUR/Min.)
Veuillez préparer les informations suivantes:
- Désignation de votre produit ODYS
- Votre nom
- Votre numéro de téléphone
- Votre adresse e-mail
- Votre pays
- Votre système d’exploitation
- Une description du problème. (Veuillez nous communiquer une description si possible extensive du problème. Décrivez-nous les différentes actions que vous avez effectuées et quels messages d’erreur sont apparus).
Vous aurez besoin d’un numéro RMA (Return Material Authorization) pour tout retour de marchandise!
Autres données de contact:
Fax.: ++49 (0) 2154 8826 111
Si vous désirez envoyer un fax, veuillez y indiquer votre numéro de téléphone.
|
|
Ajouter cette page à ...
